Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats s'ils ne conviennent pas.

Nous demandons que les articles soient retournés en parfait état, propres, non usés et non lavés. Assurez-vous que l’article que vous retournez soit dans son état d'origine, emballage inclus, avec le bon de retour imprimé sinon nous ne serons pas en mesure d'accepter votre retour et d'émettre un remboursement. 

Les articles usés ou endommagés ne seront pas repris.

Tout retour au-delà de ce délai ne sera pas accepté. 

ORSO PARIS est une jeune entreprise, nous ne pouvons malheureusement pas pour l'instant vous offrir les frais de retours mais nous espérons pouvoir vous les offrir bientôt !

Pour effectuer votre retour, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer un e-mail à contact@orso-paris.com afin que nous puissions vous transmettre toutes les informations nécessaires pour retourner votre colis.